特定商取引法に基づく表記
弊社では 14 日間返品ポリシーをご提供しています。製品に不具合や損傷があることを発見した場合は、メールで弊社までご連絡ください。弊社は速やかかつ丁寧に返金、交換または再発送の手続きを進めます。
- 製品に損傷や不具合があることを発見した場合は、メールで弊社にご連絡する際に、損傷部分を確認できる写真および動画を添付して发送してください。これにより弊社がスムーズに対応することができ、ご協力をお願いいたします。
- 返金をご希望の場合は、弊社より返品先の住所および方法を記載したメールを发送いたします。事前に手続きをせずに返品された商品については、受け付けることができません。
- 不良品・損傷品を受け取った場合、または誤った商品を受け取った場合は、直ちに弊社までご連絡ください。弊社は速やかに商品の再発送を手配いたします。
- 商品の交換をご希望の場合は、ご希望の商品を最速で入手するための方法として、購入した商品を返品し、返品が承認された後に新たに商品を個別に購入することを推奨します。
- 返金の確認方法：返品後、弊社より返金の承認可否をご通知いたします。承認された場合は、10 営業日以内に自動的に元の支払い方法に返金が処理されます。支払い機関によっては、返金の処理および入金に時間がかかる場合があります。返金が承認されてから 15 営業日を超えても返金が確認できない場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
返金や返品に関するご質問がある場合は、いつでも以下のメールアドレスまでご連絡ください：thangkatribeservice@gmail.com
ネットショッピングに関しては多くの方が不安を抱かれることと思いますが、弊社はお客様が安心して満足いただけるサービスと対応を提供するために努力しています。何かご不明な点があれば、いつでも弊社までご連絡ください。